피토피아 개인정보처리방침

시행일 2026년 10월 1일

주식회사 딥하이(이하 "회사")는 모바일 게임 「피토피아: 타워 퍼즐(Fitopia: Tower Puzzle)」(이하 "게임")을 이용하는 분(이하 "이용자")의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 처리하고 보호합니다. 회사는 이용자의 권리를 보호하고 개인정보와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 정하여 공개합니다.

한눈에 보기

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 이용자의 문의에 답변하고 개인정보 열람·정정·삭제 등 권리 행사 요청을 처리하기 위해서만 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 이 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 바뀌는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

제2조 처리하는 개인정보의 항목, 처리 근거 및 보유기간

① 회사는 게임을 이용하는 과정에서 개인정보를 수집하지 않습니다. 이름, 휴대전화번호, 이메일, 기기 위치, 연락처, 사진, 광고식별자를 수집하지 않으며, 동의를 받아 처리하는 개인정보도 없습니다.

② 회사는 「개인정보 보호법」 제22조제3항에 따라 동의 없이 처리하는 다음 개인정보를 공개합니다.

보유 기간 1년은 같은 내용의 재문의와 분쟁에 대응하기 위한 회사 내부 기준이며, 법령에 따른 보존 의무는 아닙니다.

제3조 이 기기에만 저장되는 정보

다음 정보는 이용자 기기의 앱 전용 저장 공간에만 저장되며, 회사는 이를 수집하지 않습니다. 앱을 삭제하거나 앱 데이터를 지우면 함께 삭제됩니다.

• 게임 진행(보드, 점수, 최고 기록, 집의 건축 상태, 건축 포인트, 아이템)과 설정(효과음, 음량, 진동, 움직임 줄이기, 큰 글씨)
• 기록 카드 이미지: 이용자가 저장하거나 공유를 선택한 경우에만 만들어집니다. 공유하면 이용자가 고른 앱으로 전달되며, 전달된 이미지는 그 앱을 운영하는 곳의 개인정보처리방침에 따릅니다.

게임은 사진·연락처·위치·카메라·마이크 등 기기 접근 권한을 요청하지 않습니다. 앱 설치와 업데이트 과정의 정보는 Google이 Google Play 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

제4조 개인정보의 파기 절차와 방법

① 회사는 제2조의 보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성하면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 현재 관계 법령에 따라 별도로 보존하는 개인정보는 없습니다.

② 전자적 파일 형태의 개인정보(문의 이메일 등)는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다. 종이 문서로 받은 개인정보는 파쇄하거나 소각합니다.

제5조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조와 제18조에서 허용하는 경우에는 예외로 합니다.

제6조 개인정보 처리의 위탁

① 회사는 문의에 답변하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

② 회사는 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁 업무 수행 목적 외 처리 금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서로 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.

③ 수탁자나 위탁 업무 내용이 바뀌면 이 개인정보처리방침을 통하여 지체 없이 공개합니다.

제7조 개인정보의 국외 이전

회사는 이용자의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.

제8조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

① 이용자는 회사가 처리하는 자신의 개인정보에 대하여 언제든지 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구하거나 동의를 철회할 수 있습니다.

② 요구는 제12조의 이메일 또는 전화로 할 수 있습니다. 회사는 문의를 받은 것과 같은 방법으로 요구를 받으며, 요구한 분이 문의한 본인인지 문의에 사용한 이메일 주소나 전화번호로 확인합니다.

③ 회사는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 알립니다. 다만 「개인정보 보호법」 제35조제4항, 제36조제1항 단서, 제37조제2항에 해당하는 경우에는 요구를 거절하거나 제한할 수 있으며, 그 사유와 이의를 제기하는 방법을 알립니다.

④ 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 사람 등 대리인을 통해서도 할 수 있습니다. 이 경우 위임을 받았음을 확인할 수 있는 위임장을 함께 제출해야 합니다.

⑤ 기기에만 저장된 게임 정보(제3조)는 회사가 보관하지 않으므로, 이용자가 앱을 삭제하거나 기기 설정에서 앱 데이터를 지워 직접 삭제할 수 있습니다.

제9조 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 게임 이용 과정에서 아동을 포함한 어떤 이용자의 개인정보도 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 문의하는 경우 법정대리인이 함께 문의하도록 안내하며, 법정대리인은 아동의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.

제10조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음 조치를 합니다.

• 문의 이메일은 담당자만 접근할 수 있는 업무용 메일 계정에 보관하고, 담당자 외에는 접근 권한을 주지 않습니다.
• 보유 기간이 지난 문의 기록은 정기적으로 확인하여 삭제합니다.

제11조 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

게임은 쿠키, 광고식별자, 분석·광고 SDK 등 행태정보를 수집하는 장치를 사용하지 않습니다.

제12조 개인정보 보호책임자와 고충 처리 부서

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만 처리와 피해 구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다. 개인정보 열람 청구도 아래에서 접수·처리합니다.

제13조 권익침해 구제 방법

이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
• 개인정보침해신고센터: 118
• 경찰청: 182

제14조 개인정보처리방침의 변경

① 이 개인정보처리방침은 2026년 10월 1일부터 적용됩니다.

② 내용이 바뀌면 시행일과 바뀐 내용을 앱의 개인정보처리방침 화면과 공개 페이지에 게시합니다. 이용자의 권리에 중요한 변경은 시행 전에 알립니다.

③ 회사가 다른 이용자의 집 방문 등 온라인 기능을 제공하게 되면, 시행 전에 이 방침을 변경하고 앱에서 개인정보 수집·이용 동의를 따로 받습니다.

④ 이 방침은 최초로 제정한 것으로, 이전 개인정보처리방침은 없습니다.

운영자 정보

• 상호: 주식회사 딥하이
• 대표이사: 심충섭
• 주소: 대구광역시 북구 검단로 50 (복현동, 복현서한타운) 110동 202호
• 사업자등록번호: 798-86-01094
• 대표번호: 02-3443-1028
• 이메일: task@deephigh.ai

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